A sua privacidade e a confidencialidade dos seus dados são fundamentais na minha prática clínica. Esta Política de Privacidade explica como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados, tratados e protegidos quando visita este website ou submete um formulário para marcação de consultas de Psicologia (presenciais ou online).

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados.

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é: Nome: Paula Maria Peixoto, Psicóloga, com a Cédula Profissional da OPP nº 22359, cumprindo todos os requisitos legais e éticos para o exercício profissional da Psicologia Clínica em Portugal. E-mail de Contacto: psicmariapaula@gmail.com . Website: https://lacoseguro.com .

2. Que Dados Pessoais São Recolhidos?

Através do formulário de contacto e agendamento no website, recolho apenas os dados estritamente necessários para dar resposta ao seu pedido: Dados de Identificação e Contacto: Nome, endereço de e-mail e número de telemóvel (se fornecido). Dados de Contexto: Tipo de consulta pretendida (Online ou Presencial) e o motivo geral do contacto. Nota importante: Solicita-se que não partilhe informações clínicas detalhadas ou dados de saúde profundos através do formulário do website. Esses dados serão exclusivamente abordados no ambiente seguro e confidencial da consulta.

3. Finalidade e Base Legal para o Tratamento.

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades: Gestão de Contactos e Agendamentos. Responder ao seu pedido de esclarecimento ou marcação de consulta (Base legal: Diligências pré-contratuais a seu pedido). Envio de Comunicações Informativas (Newsletter): Apenas se tiver dado o seu consentimento livre e explícito através da caixa de seleção correspondente, para receber artigos de saúde mental, novidades ou workshops (Base legal: Consentimento).

4. Confidencialidade, Sigilo Profissional e Segurança.

Como membro da Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP), toda a informação partilhada está estritamente protegida pelo Sigilo Profissional, conforme o Código Deontológico da OPP. Os dados recolhidos através do website são encriptados (via protocolo SSL/TLS seguro) e armazenados em sistemas com acesso restrito e seguro, impedindo o acesso por terceiros não autorizados.

5. Partilha de Dados com Terceiros. 

Os seus dados pessoais nunca serão vendidos, partilhados ou comercializados para fins publicitários ou outros com terceiros. Os dados apenas são processados por subcontratantes tecnológicos estritamente necessários para o funcionamento do serviço (como o fornecedor de alojamento do website e a plataforma de envio de e-mails/SMTP), que cumprem integralmente o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados)

6. Prazo de Conservação dos Dados. Dados de Contacto sem Consulta Agendada.

Se enviar uma mensagem e não se concretizar o agendamento de uma consulta, os seus dados serão eliminados no prazo máximo de 6 meses. Dados de Pacientes Efetivos: Se iniciar um processo terapêutico, os seus dados de contacto e o histórico clínico serão guardados em ficheiro próprio e seguro, cumprindo os prazos legais exigidos para a retenção de documentação médica/psicológica em Portugal. Newsletter: Os dados para envio de newsletters serão mantidos até que decida retirar o seu consentimento (cancelar a subscrição).

7. Quais São os Seus Direitos?

O RGPD garante-lhe um conjunto de direitos sobre os seus dados, que pode exercer a qualquer momento. Direito de Acesso e Retificação: Pode solicitar ver os dados que tenho guardados e corrigi-los se estiverem incorretos. Direito ao Esquecimento (Eliminação): Pode solicitar a eliminação dos seus dados de marketing ou contacto (desde que não colida com obrigações legais de conservação de fichas clínicas). Direito de Oposição e Revogação: Pode retirar o consentimento para receber comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento no rodapé do e-mail. Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um e-mail para: psicmariapaula@gmail.com . Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Atualizações a esta Política. 

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legislativas ou melhorias na segurança do website. Recomenda-se a sua consulta regular. Última atualização: 1 de Julho de 2026.